Komunikat pojawia się po wgraniu na serwer instalacji Drupala, dodaniu do plików zbioru .htaccess lub po instalacji jednego z modułów bądź skórek. Często konfiguracja serwera sprawia, że zamiast błędu 500 zobaczymy białą stronę (WSOD - White screen of death).
Możliwe przyczyny:
1)restrykcyjne ustawienia serwera nie pozwalające na pewne polecenia w pliku .htaccess,
2)zainstalowano wadliwy lub niekompatybilny z naszą konfiguracją moduł bądź skórkę,
3)zmieniono ustawienia w jednym z modułów, na takie, które nie są poprawnie obsługiwane w naszej konfiguracji,
Komunikat błędu:
Internal server error, Wewnętrzny błąd serwera, Błąd 500, HTTP 500 error code
Rozwiązanie:
zazwyczaj rozwiązanie sprowadza się do:
1) usunięcia z pliku .htaccess nieakceptowanych przez serwer dyrektyw (komend, poleceń. Oczywiście usuwanie wierszy z pliku .htaccess spowoduje pewne konsekwencje - np. brak obsługi przyjaznych adresów),
2) skasowania/zmiany konfiguracji błędnie działających modułów,
Jeśli nie wiemy która dyrketywa, ustawienie bądź moduł są przyczyną błędów najlepiej usuwac po jednym z podejrzanych elementów (np. zainstalowanych ostatnio modułów) i obserwowania czy błąd ustąpił.